SII Jobportal2018-08-25T08:25:32+00:00

Ihre Karrierechance als

Service & Warranty Manager (m/w/d)

Im Bereich Luft- und Raumfahrt / Berufserfahrene, zu besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

ARBEITSORT

  • 74523 - Schwäbisch Hall (Baden-Württemberg)

IHRE AUFGABEN

  • Direkter Ansprechpartner (Focal Point of Contact) in allen Angelegenheiten des technischen Service für die umfassende Betreuung unserer Kunden (internationale Airlines)
  • Entgegennahme von Anliegen der Kunden, Beratung in allen relevanten Fragen und Bereitstellung von technischen Informationen
  • Durchführung von technischen Erstbewertungen bei Reklamationen sowie die Koordination, Betreuung und Verfolgung der definierten Abstellmaßnahmen
  • Bewertung des wirtschaftlichen Risikos für die Bearbeitung von Reklamationen beim Kunden und Verantwortung der dauerhaften Kostenkontrolle bei der Umsetzung

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau) oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Technikerausbildung und einschlägige Berufserfahrung)
  • Sehr gutes kaufmännisches Verständnis und Erfahrung in der Kundenbetreuung / After Sales
  • Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
  • Praktische Erfahrungen im Projektmanagement und in der fachlichen Führung von Mitarbeitern
  • Ausgeprägte Analyse-Fähigkeit und eine systematische Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unbedingt erforderlich
  • Internationale Reisebereitschaft
  • Von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich der Zulassung, Dokumentation und Prozesse in der Luftfahrtindustrie

ARBEITSZEITEN

Voll- oder Teilzeit


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IHR ANSPRECHPARTNER

Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an:


Ihr Ansprechpartner

SII Deutschland GmbH
Eva-Maria Bischel
+49 791 93 110 10


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